“Creare valore attraverso prodotti e servizi che rispondano alle esigenze dei clienti”: in linea con la propria mission, il 17 luglio Banca IFIS ha presentato rendimax assicurazioni, la nuova piattaforma online multi-brand rivolta a chiunque sia alla ricerca di protezione, totalmente disintermediata.
Con l’obiettivo unico di soddisfare i bisogni dei consumatori in maniera diretta, il nuovo e-commerce assicurativo mira ad innovare il mercato assicurativo in modo completo, lavorando sui prodotti, sui canali e sulla customer experience: attraverso l’utilizzo di una piattaforma completamente digitale, semplice e immediata per accedere alle polizze – già selezionate, tra le diverse proposte, dai professionisti di rendimax assicurazioni – , il cliente potrà fruire il servizio in maniera semplice e veloce, scegliendo la propria copertura senza l’intermediazione di sportelli o agenti, a prezzi competitivi (si parte da circa 3,90 euro per le polizze giornaliere).
Riassumendo, quindi, i vantaggi di un’assicurazione di questo tipo sono:
- possibilità di attivazione in qualsiasi momento;
- pagamento in base a ciò che si usa;
- assenza di intermediari;
- customer care dedicata, anche tramite social network e chat interattiva
“Sentirsi sicuri significa stare bene, e stare bene è una ricerca continua: per questo assicurarsi contro possibili rischi è fondamentare per la sicurezza”: con questo messaggio Mara di Giorgio, Responsabile Comunicazione, Marketing e IR di Banca IFIS, ha sottolineato l’importanza della salvaguardia della propria persona e dei micro momenti delle vite quotidiane di ognuno di noi.
Un problema che emerge infatti da un’indagine di mercato curata dall’ufficio studi di Banca IFIS e presentata durante la conferenza stampa è la tendenza degli italiani a sottovalutare i rischi e non proteggersi attraverso coperture assicurative: a questo proposito rendimax si prefigge il compito di informare ed educare gli utenti finali sull’importanza della sicurezza, dando loro la possibilità di proteggersi anche per tempi molto brevi.
É stato proprio il contatto diretto con il cliente finale e il suo livello di consapevolezza dei rischi il punto di partenza per la creazione della piattaforma: in questo modo è stato possibile per Banca IFIS individuare i prodotti assicurativi più adatti alle esigenze dei consumatori.
rendimax assicurazioni è quindi un modo innovativo di proporre digitalmente un’assicurazione mirata e tarata sulle esigenze dei clienti, che potrebbe innestare un cambiamento anche a livello di mercato.
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